سوالات متداول

شما می‌توانید از طریق صفحه «تماس با ما» در سایت، فرم رزرو را پر کنید یا مستقیماً با شماره تلفن‌های درج شده در سایت تماس بگیرید. پیشنهاد می‌کنیم برای رزرو وقت‌های آخر هفته، حداقل ۳ روز زودتر اقدام کنید.

بله، در صورت نیاز به تغییر یا لغو زمان رزرو، لطفاً حداقل ۲۴ ساعت قبل به ما اطلاع دهید. لغو در کمتر از این زمان ممکن است مشمول جریمه کنسلی شود.

انتخاب سبک ماساژ بستگی به نیاز بدن شما دارد. اگر به دنبال رفع گرفتگی‌های عمیق عضلانی هستید، ماساژ بافت عمیق (Deep Tissue) توصیه می‌شود. برای آرامش اعصاب و ریلکسی، ماساژ آروماتراپی یا سوئدی بهترین انتخاب است. در صورت نیاز، متخصصان ما قبل از جلسه شما را راهنمایی خواهند کرد.

خیر، تمامی وسایل مورد نیاز از جمله حوله تمیز، دمپایی مخصوص و لباس‌های یک‌بار مصرف در مرکز اسپا سرو تن در اختیار شما قرار می‌گیرد.

بله، تمامی روغن‌ها و محصولات مراقبتی پوست که در فروشگاه سرو تن عرضه می‌شوند، از مرغوب‌ترین گیاهان دارویی و کاملاً ارگانیک تهیه شده‌اند و هیچ‌گونه مواد افزودنی شیمیایی در آن‌ها استفاده نشده است.

سفارشات شهر تهران از طریق پیک و در همان روز کاری ارسال می‌شوند (هزینه طبق تعرفه پیک). سفارشات شهرستان‌ها از طریق پست پیشتاز ارسال شده و معمولاً بین ۲ تا ۴ روز کاری به دست شما می‌رسد (هزینه ثابت ارسال ۵۰ هزار تومان).